امروزه پرواز به‌معناي رزرو بيش از حد، صندلي‌هاي فشرده، مسافراني با رفتار نامناسب و تأخيرهاي اجتناب‌ناپذير است؛ اما براي مسافراني كه امكان سفر با پروازهاي فرست كلاس يا بيزينس كلاس را دارند، سفر هوايي اغلب يك نوع تجربه‌ي لوكس محسوب مي‌شود. استيو ووستر (Steve Wooster)، مدير خدمات و عمليات هوايي در شركت مشاوره‌اي مسافرت لوكس Virtuoso مي‌گويد:
آنچه در دنياي سفر هوايي به‌عنوان تجربه‌اي جذاب و شيك تلقي مي‌شود، ممكن است مطابق با ذهنيت مردم نباشد. براي برخي شركت‌هاي هواپيمايي، شيك‌بودن به‌معناي حفظ ميراث فرهنگي ايرلاين است، درحالي‌كه برخي ديگر از زرق‌وبرق‌هاي رايج‌تر استقبال مي‌كنند. هرچند براي مسافران، كيفيت مصداق سفري جذاب به شمار مي‌رود.
درهرصورت، هر كس ديدگاه متفاوتي نسبت به لوكس‌بودن دارد. بااين‌حال تعدادي از شركت‌هاي هواپيمايي بين‌المللي سعي مي‌كنند تا به‌عنوان بخشي از مأموريت برندشان، زرق‌وبرق و كلاس هواپيمايي خود را ارتقا دهند. رقابت شديدي نيز در اين حوزه وجود دارد و ايرلاين‌ها به تلاش خود براي بالابردن سطح كيفيت‌شان ادامه مي‌دهند. مايك آرنوت (Mike Arnot)، خلبان مستقل و مشاور هواپيمايي، مي‌گويد:
ايرلاين‌ها مبالغ هنگفتي را روي سرگرمي‌هاي داخل هواپيما و همينطور كالاهاي سختي نظير صندلي‌ها سرمايه‌گذاري كرده‌اند. هر يك از اين صندلي‌ها براي بخش بيزينس كلاس مي‌تواند تا ۱۰۰ هزار دلار هزينه بردارد. هرچند كه اين مسئله براي عده‌اي از مسافران به‌خصوص كساني كه مي‌توانند نوع پروازشان بر فراز اقيانوس اطلس يا سفر به آسيا را انتخاب كنند، حائز اهميت است.
با ورود به سالن انتظار بيزينس كلاس تركيش ايرلاينز در فرودگاه جديد استانبول، به‌وضوح مي‌توان ديد كه لوكس‌بودن در درجه‌ي اول اهميت قرار دارد. سالن بيزينس اين شركت با پنل‌هاي چوبي موج‌دار طراحي شده كه يادآور حركت آب و نسيم درياي اژه هستند. اين سالن ۵,۵۷۴ مترمربعي داراي ۱۳ سوئيت خصوصي با حمام است، براي ۷۶۵ مهمان صندلي دارد. علاوه بر اين شامل اتاق‌هاي ملاقات، كتابخانه، نمازخانه و موزه‌اي در رابطه با استانبول مدرن نيز مي‌شود.
تركيش ايرلاينز، سرمايه‌گذاري زيادي در زمينه‌ي سخت‌افزار انجام داده است و قصد دارد در مدت چهار سال ۳۰ فروند بوئينگ ۷۸۷-۹ دريم‌لاينر به خطوط خود اضافه كند. هر هواپيما داراي كابين بيزينس كلاس خواهد بود كه در آن ۳۰ صندلي با دسترسي مستقيم به راهرو وجود دارد كه مي‌توان آن‌ها را به‌طور كامل خواباند. اين صندلي‌ها به آينه‌هاي قابل تنظيم و نمايشگرهاي ۱۸ اينچي با محتواي مختلف سرگرمي مجهز هستند.
مسافران پس از ورود به هواپيما مي‌توانند از هدفون‌هاي دنون با قابليت حذف صداي محيط، بسته‌هاي رفاهي با طراحي ورساچه و همينطور لوازم جانبي برند ماندارينا داك لذت ببرند. علاوه‌بر اين، يك بار مخصوص و خدمات حوله‌ي داغ قبل از غذا نيز در اين هواپيما وجود دارد. به‌لطف وجود خدمات مدرن تهيه‌ي غذاي شركت فلايينگ شفز (Flying Chefs)، شام دركنار نور شمع سرو مي‌شود و زمان خوابيدن مسافران كه مي‌رسد، آن‌ها مي‌توانند از تخت‌خواب‌هايي كه به‌طور خاص براي سفر هوايي و خواب آرام‌تر طراحي شده است، استفاده كنند. لباس كادر پرواز توسط اتورِ بيلوتتا (Ettore Bilotta)، هنرمند ميلاني طراحي شده‌اند.
هواپيمايي امارات
نيك اليس، سردبير وب‌سايت The Points Guy كه هوانوردي مي‌كند، مي‌گويد:
نمي‌توان از تجملات در سفر هوايي صحبت كرد و حرفي از خاورميانه نزد. هواپيمايي امارات يكي از مدرن‌ترين هواپيماهاي فرست كلاس امروزي را در اختيار دارد.
مسافران با واردشدن به سالن بيزينس كلاس فرودگاه بين‌المللي دبي مي‌توانند اين ادعا را تأييد كنند. هواپيمايي امارات در زمينه‌ي سخت‌افزار نيز سرمايه‌گذاري كرده و اخيراً هواپيماهاي بوئينگ ۷۷-۳۰۰ اي‌آر خود را نوسازي كرده است كه به‌گفته‌ي اين شركت، سوئيت‌هاي فرست كلاس آن نتيجه‌ي بازي را تغيير مي‌دهند. اين سوئيت‌هاي خصوصي كاملا محصور داراي درهاي كشويي و پنجره‌هاي مجازي هستند و فضاي داخلي آن‌ها با الهام از مرسدس بنز طراحي شده‌اند، به‌طوري كه صندلي چرمي، كنترل پنل‌هاي لمسي و نورپردازي متغير دارند. علاوه‌بر اين، يك صندلي گرانش صفر نيز در اين سوئيت‌ها به چشم مي‌خورد كه به‌نوعي كپي مدل‌هايي است كه توسط طراحان ناسا طراحي شده‌اند.
در ديگر هواپيماي اين شركت اماراتي يعني ايرباس ۳۸۰، هر يك از سوئيت‌هاي فرست كلاس كاملا خصوصي بوده و مجهز به در كشويي، نور محيطي، صندلي‌هاي تخت‌خواب‌شو، غذاهاي منطقه‌اي و نوشيدني‌هاي متنوع هستند. شركت بريتانيايي باورز اند ويلكينز به‌طور اختصاصي هدفون‌هاي اي‌وان با قابليت حذف صداي محيط را براي اين هواپيما طراحي كرده است. زمان خواب به مسافران يك لباس خواب مرطوب‌كننده داده مي‌شود كه با هر بار چرخيدن در خواب، روغن آرگان و شي باتر (نوعي چربي كه از دانه‌ي درخت شي يا Shea استخراج مي‌شود) توليد مي‌كند. علاوه‌بر اين، يك بسته‌ي مراقبت پوستي غني از اسيد آمينه از برند بايردو براي آب‌رساني بيشتر و همچنين روغن خواب و اسپري بالش براي خواب راحت‌تر و آرام‌بخش‌تر در اختيار مسافران قرار مي‌گيرد. مسافران پس از بيدارشدن از خواب مي‌توانند از اسپا - دوش‌هاي با كف گرم استفاده كنند.
در اين سوئيت‌ها، بسته‌هاي رفاهي برند بولگاري و محصولات مراقب پوست Voya قرار دارد و مسافران شانس ديگري دارند تا سرزنده و شاداب و با عطروبويي لاكچري به مقصدشان برسند.
هواپيمايي اتحاد
هواپيمايي اتحاد كه دومين شركت بزرگ هواپيمايي امارت متحده عربي به شمار مي‌رود، ترجيح مي‌دهد كه مسافران حين پرواز با اين هواپيمايي، آن را مثل خانه‌ي خود بدانند و به همين دليل بالاترين كلاس سفر خود را «محل زندگي» (Residence) نام‌گذاري كرده است. اين شركت هواپيمايي، براي هر روز پرواز در مسير فرودگاه جان اف كندي نيويورك به ابوظبي، از ايرباس A380-800 با چهار كلاس پروازي استفاده مي‌كند كه عبارت‌اند از: اكونومي اسمارت، بيزينس استوديو، فرست آپارتمان و رزيدنس.
رزيدنس يا همان محل زندگي از يك سوئيت سه‌خوابه تشكيل مي‌شود كه براي يك الي دو مهمان طراحي شده و شامل اتاق خوابي خصوصي با تخت دونفره و تشك‌هاي سفارشي برند دوكسيانا است، علاوه‌بر اين لباس‌هاي راحتي سفارشي تهيه‌شده از مواد ضدباكتري و هايپوآلرژنيك (با كمترين حساسيت‌زايي) براي مسافران تدارك ديده شده است. در حمام اين سوئيت، تن‌پوش‌هاي برند لوسيانا و لوازم حمام آكوا دي پارما به چشم مي‌خورد. يك اتاق نشيمن جداگانه در طبقه‌ي فوقاني هواپيما قرار دارد كه يك راهنماي سفر VIP و يك پيشخدمت در خدمت مسافران خوش‌شانس هستند. مسافران رزيدنس همچنين به سالن اختصاصي رزيدنس فرودگاه و راننده‌ي خصوصي در همه‌ي مقاصد ايرباس نيز دسترسي دارند.
يك كلاس پايين‌تر از رزيدنس نيز آنچنان بد نيست. اين ايرباس از ۹ جايگاه فرست كلاس تشكيل شده است كه با نام فرست آپارتمنت شناخته مي‌شود و مجهز به اتاقي خصوصي، ميني بار، روشويي كابينت‌دار و حمام است. مسافران مي‌توانند از صندلي‌هاي ريكلاينر (صندلي لميدني) چرمي برند پولترونا فرائو براي استراحت استفاده كنند يا روي مبل‌هاي تخت‌خواب‌شو دراز بكشند.
هواپيمايي اتحاد، شركاي لوكسي نيز دارد و در هفته‌ي مد نيويورك با مشاركت بريتلينگ، ساعت‌سازي لوكس سوئيسي، تعداد محدودي ساعت منحصربه‌فرد با اعداد عربي از جنس طلا توليد كرد كه ۵۰۰ عدد از آن موجود است.
هواپيمايي سنگاپور
جيمز بويد (James Boyd)، سخنگوي شركت هواپيمايي سنگاپور مي‌گويد:
خدمات عالي بهترين نوع لاكچري است و شركت ما بر اين اساس روي منابع سرمايه‌گذاري كرده است. اين هواپيمايي، سخت‌ترين روش استخدام و آموزش را در صنعت هوايي دارد و با گنجاندن آموزش زبان‌هاي خارجي و ساير زمينه‌ها مي‌خواهد از ميانگين استانداردهاي اين صنعت فراتر برود.
پير بالمن (Pierre Balmain)، طراح لباس اهل فرانسه، وظيفه‌ي طراحي لباس فرم سارونگ كبايا را براي تمام كادر پروازي برعهده داشته است. مسافران از زمان ورود به فرودگاه چانگي سنگاپور، مورد استقبال شركت هواپيمايي سنگاپور قرار مي‌گيرند كه به تجملات معروف است. تجربه‌ي منحصربه‌فرد مسافران با غرفه‌ي خصوصي چك‌اين فرست كلاس آغاز مي‌شود و در پرايويت روم ادامه مي‌يابد كه سالني پيشرفته با يك رستوران خصوصي لوكس قبل از پرواز است. تجربه‌ي داخل هواپيما، شكوه و زرق‌وبرق دوران قديم را به تصوير مي‌كشد كه شامل سرويس خاويار، ملحفه‌هاي آهاردار، چيني‌هاي برند وج‌وود، نوشيدني‌هاي معروف و بشقاب‌هاي غذا مي‌شود كه توسط سرآشپزهاي مشهور تزيين شده‌اند.
در ايرباس A380، سوئيت‌هاي فرست كلاس داراي صندلي و تخت‌هاي دونفره مجزا هستند، علاوه‌بر اين سوئيت‌هاي همجواري نيز دارد كه امكان استفاده از آن براي زوج‌ها مهيا است. لباس‌هاي راحتي و ملحفه‌هاي برند لاليك در اختيار مهمانان قرار مي‌گيرد و اگر دچار بي‌خوابي شوند، مي‌توانند به‌سراغ ورزش‌هاي كششي و تكنيك‌هاي ريلكس‌كردن بروند كه توسط «Canyon Ranch Wellness Architects» طراحي شده‌اند.
برگرفته شده از:
https://www.zoomit.ir/2019/11/5/342120/glamorous-airlines-all-over-world/
- سه شنبه ۲۱ آبان ۹۸ ۱۴:۱۷ ۱۷ بازديد
- ۰ نظر